案例 | 嗨便利携手奥比中光,让智能零售无处不在

  • 2023.06.19
  • orbbec

5年时间,设备出货量超15万台,日订单量百万级,合作客户1500多家。


无人零售智能柜头部企业嗨便利携手奥比中光,正在让一台又一台智能售货柜,渗透到中国零售市场的每一处毛细血管。如今,在机场、高铁站、酒店、办公楼、工厂、医院、商超小店、社区、景区等人流量大的场景,你都可能遇到它们的身影。


通过搭载奥比中光子公司蚂里奥的刷脸Pad,嗨便利无人零售智能柜可为消费者带来“刷脸开门取货-关门自动结算”的便捷购物体验,并赋能传统零售商家实现品效升级,加速数字化转型。


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一次解决设备、人力和点位三大成本难题

  提升售货柜运营效益  


人工、租金成本的持续上涨,挤压着实体零售的利润空间。近年来,得益于科技进步,以嗨便利为代表的公司通过不断拓展无人零售的边界,赋能零售行业升级。


嗨便利智能柜解决了设备成本高、人力成本高和点位成本高三大难题:相对传统售货柜,开门智能柜的成本低、空间利用率高;无需人工值守,大大减少运营商人工成本,365天*24小时营运,最大化销售时长。同时,嗨便利智能柜可灵活适应各种点位及场景,有效降低点位成本。


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在商品支付环节,以往的无人零售操作流程依赖扫码。而今天,在奥比中光子公司蚂里奥3D视觉刷脸支付解决方案的加持下,这一流程变得更为简单轻松:消费者刷脸开门、自由挑选商品、关门自动结算。


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更低的设备及运营成本、更高效的智能结算方式,让搭载了蚂里奥刷脸Pad的嗨便利智能柜成为了传统零售商数字化升级的利器,助力运营商提升货柜营运效益。



日在线设备超十万

  日订单量百万级  


通过自主研发,嗨便利推出了基于人工智能的动态视觉识别技术,解决了商品识别和用户行为识别难题,使智能柜具备高达99%的商品识别率,让运营商摆脱传统售货柜、重力柜、标签柜、静态视觉柜的种种限制。运营商品不限外型和包装,无需贴标签,无需称重,摆放角度自由,亦可叠加摆放,最大程度利用货柜空间,带来更丰富的商品。消费者选购时,可随机挑选、一次多拿,行为灵活不受限。


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而奥比中光自2017年起便与支付宝合作,并在2018年成立蚂里奥,共同推广刷脸支付。在3D深度信息与人脸比对算法加持下,蚂里奥为消费者带来了安全、无感的支付体验,并获得了支付宝、中国银联权威认证。


在刷脸支付行业蓬勃发展的契机下,嗨便利与蚂里奥于2021年展开合作,落地推广刷脸支付的智能柜。目前,蚂里奥的刷脸支付设备已经在嗨便利智能柜上广泛应用。


嗨便利以算法前驱,潜心打造动态视觉识别核心竞争力,率先实现了动态视觉识别技术的规模化落地。截至2023年4月,嗨便利智能柜出厂台数超过150000台,服务客户1500多家;每日在线设备超过100000台,日订单量达百万级。



布局冷链、药品新品类

  拓展百亿市场空间  


无人零售在我国正处于快速发展期。中商产业研究院报告显示,我国无人零售市场总销售额由2016年的88.12亿元增至2021年的282.7亿元,复合年增长率为26.3%,预计2023年无人零售市场总销售额将达427.59亿元。


当前,无人零售智能柜的商品仍以零食饮料为主。但在未来,无人零售的品类将不断拓展,涵盖更多生鲜冷链(如预制菜、水果、冰淇淋)、常备药品、日用百货等,满足人们生活中的丰富需求。


奥比中光生物识别产品线总经理金伟表示:“通过几年的发展,嗨便利已经站到了无人零售行业头部地位。无人零售市场还有更多的品类、更多的点位可以布局。在此过程中,蚂里奥将联合嗨便利不断提升刷脸支付体验。我们希望通过深度合作,为嗨便利的发展持续助力。”


嗨便利联合创始人、副总经理张小龙表示:“奥比中光作为支付宝的合作伙伴,拥有行业领先的刷脸支付技术,为嗨便利提供了多种技术和市场支持,让无人零售体验更加便捷,助力运营商提升单台货柜的营业额。我们希望与奥比中光在产品与技术方面进一步加深合作,为消费者带来更好的体验,让运营商能够拓展更多无人零售的场景和点位,打开无人零售百亿级市场的广阔空间。”